Chatbot - 7 minute read
C
H
A
T
N
E
X
Informacje kontaktowe
Polska firma
Oferta:
📞 +48 781 207 356
(pon. - pt. 9:00 - 17:00)
Przyspiesz rozwój swojego biznesu dzięki AI Asystentowi.
Zajmujemy się tworzeniem agentów AI dla firm z różnych branż wspierając funckjonowanie biznesu oraz tworzymy chatboty, które zapewniaja klientom firmy wsparcie 24/7 odpowiadając na każde pytanie klienta.
20mln
Pracy ludzkiej zaoszczędzonych
dzięki AI
1.3mld
Przychodów wygenerowanych
dzięki rozwiązaniom AI
$15mln+
Oszczędności operacyjnych
dzięki AI
Co to jest Chatbot?
Wirtualny doradca, mający za zadanie komunikować się z użytkownikiem na stronie internetowej.
Jest to model sztucznej inteligencji skladający się ze zbioru algorytmów odpowiadających za prowadzenie konwersacji. Wirtualny asystent, oparty na zaawansowanym oprogramowaniu, analizuje zadane pytania i stara się udzielić możliwie trafnej i użytecznej odpowiedzi. Gdy treść zapytania jest niejasna lub nie istnieje bezpośrednia odpowiedź, system podejmuje próbę zrozumienia intencji użytkownika. Co więcej, nie ogranicza się jedynie do odpowiadania – potrafi także aktywnie prowadzić rozmowę, kierując ją w stronę tematów istotnych z punktu widzenia firmy, takich jak oferta czy zakres działalności. Asystent korzysta z wcześniej dostarczonych informacji, np. dotyczących firmy, produktów lub usług, które są bezpiecznie przechowywane w zgodzie z regulacjami RODO. Możemy również czerpać dane z zewnętrznych źródeł, takich jak strony internetowe czy dokumenty w formacie PDF.
ZALETY
Dlaczego warto wdrożyć chatbota
- Rozmowa z wieloma osobami jednocześnie
- Zaprogramowany by uprzejmie zachęcać klienta do skorzystania z oferty firmy
- Dostępny 24/7 oraz bezobsługowy
- Klient ma czas na podjęcie decyzji i pytać chatbota wielokrotnie
- Nie wymaga żadnych działań technicznych po stronie klienta – wdrożenie przebiega sprawnie i bez konieczności ingerencji w infrastrukturę IT firmy.
- Nowoczesny kanał komunikacji z odbiorcami – chatbot staje się wygodnym i szybkim sposobem kontaktu
- Odciąża infolinię i skrzynki e-mailowe – automatycznie odpowiada na najczęściej pojawiające się pytania, redukując liczbę połączeń i wiadomości do biura.
- Cenne źródło informacji zwrotnej – chatbot pomaga zrozumieć, czego poszukują klienci i z jakimi trudnościami się spotykają. Pozwala to nie tylko usprawniać jego działanie, ale też udoskonalać strukturę strony i dostępne treści.
- Zatrzymuje użytkownika na stronie – poprzez aktywne prowadzenie rozmowy i kierowanie jej na tematy związane z firmą, zwiększa zaangażowanie oraz wiedzę klienta o ofercie.
- Wyróżnia markę na tle konkurencji – zastosowanie chatbota pokazuje nowoczesne podejście do obsługi klienta i buduje przewagę rynkową.
- Buduje relację i zaufanie – chatbot potrafi nie tylko informować i doradzać, ale też wprowadzać lżejszy ton rozmowy, co wpływa pozytywnie na odbiór marki i doświadczenia użytkownika.
- Tworzy pozytywny klimat wokół firmy – interaktywna forma komunikacji sprzyja budowaniu więzi między klientem a marką.
- Skutecznie wspiera generowanie leadów – chatbot pozwala w prosty sposób zbierać dane kontaktowe i identyfikować potencjalnych klientów.
FUNKCJA
Główne funkcje chatbota
- Doradca online – udziela odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania, przedstawia ofertę firmy, pomaga użytkownikom w nawigacji po stronie, wskazując odpowiednie sekcje serwisu, a także wspiera w wypełnianiu formularzy i wykonywaniu określonych działań.
- Wirtualny pomocnik – ułatwia szybkie odnajdywanie potrzebnych informacji oraz wspiera użytkowników w realizacji różnych spraw bezpośrednio na stronie internetowej.
- Interaktywny widget – element, który wzbogaca wygląd i funkcjonalność strony, nadaje jej nowoczesny charakter, przyciąga uwagę odwiedzających i zachęca do dłuższego pozostania na stronie.
💬 Porozmawiaj z naszym chatbotem
Otwórz naszego AI Asystenta w prawym dolnym rogu i przetestuj zadając jakiekolwiek pytanie.
ROZWIĄZANIA
📍Nasze rozwiązania
🍽️ Restauracje i kawiarnie
Rezerwacje stolików, zamówienia na wynos/dostawę, menu sezonowe, promocje
🏋️ Siłownie i kluby fitness
Harmonogram zajęć, plany treningowe, dostępność sprzętu, przedłużenie karnetów
🏢 Deweloperzy i biura nieruchomości
Prezentacja ofert, umawianie wizyt, pytania o etapy inwestycji, wstępne wyceny
💼 Agencje HR i rekrutacyjne
Umawianie serwisu, pytania o dostępność części zamiennych, planowanie tras czy obsługa klienta flotowego.Informacje o statusie zamówienia pojazdu.Umówienie rozmowy, wstępne filtry kandydatów, pytania o ofertę pracy
🎓 Platformy e-learningowe
Rejestracja na kursy, przypomnienia o zajęciach, materiały do pobrania, testy online
🔌 Dostawcy mediów (prąd, gaz, internet)
Zgłoszenia awarii, sprawdzanie stanu liczników, oferty taryfowe, płatności
PROCES
Jak wygląda wdrożenie?
1
Pozyskanie danych niezbędnych do zaprogramowania bota i umieszczenie ich w bazie danych
Dane pochodzą od klienta w postaci tekstu, plików pdf oraz pobieramy dane ze stron internetowych klientów
2
Programowanie chatbota pod konkretną firmę
Personalizujemy oraz testowanie chatbota w oparciu o dostarczone dane
3
Wysyłamy krótki kod widget do umieszczenia na strone internetowej
Chatbot jest gotowy, wysyłamy kod oraz dane do logowania gdzie można podejrzeć wszystkie rozmowy
MONITOROWANIE KONWERSACJI
Udostepniamy platformę do monitorowania aktywności chatbota
Dzieki naszej platformie możesz podglądać wszystkie wiadomości
- Liczba aktywności na dzień
- Szczegóły rozmów
- Możesz ulepszać swoją ofertę
NAJWYŻSZEJ JAKOŚCI CHATBOT
Dlaczego powinieneś wybrać nas?
Jesteśmy specjalistami w dziedzinie Data Sciene & AI. My zajmujemy sie cześcią techniczną. Klient ma pełną elsatyczność i jesteśmy gotowi do stworzenia dopasowanych rozwiazań.
Ciagłe wsparcie
Dostarczymy wysokiej jakości ciagłe wsparcie w naszym chatbocie
Świetne ceny
Stosujemy miesięczny abonament
Elastyczne umowy
Sam decydujesz, na jak długo chcesz korzystać z naszej usługi, minimalny okres wypowiedzenia do jeden miesiąc
FAQ
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Dowiedz się, jak działa nasz chatbot i jak może pomóc Twojej firmie.
Więcej FAQChatbot analizuje Twoje dane i treści (np. stronę WWW, pliki PDF), a następnie udziela odpowiedzi użytkownikom w czasie rzeczywistym za pomocą sztucznej inteligencji.
Tak, nasz chatbot obsługuje język polski oraz wiele innych języków, dzięki czemu możesz z niego korzystać na rynku lokalnym i międzynarodowym.
Dane moga pochodzic ze strony internetowej, pliki PDF, dokumenty tekstowe, a także dodać własne pytania i odpowiedzi. Materialy trzeba dostarczyc do nas i my je implementujemy.
Tak, po uzyskaniu zgody użytkownika (cookies), chatbot rejestruje rozmowy i zapisuje je w panelu analitycznym – do wglądu tylko przez właściciela konta.
Oferujemy elastyczne plany abonamentowe już od 289.99 zł miesięcznie. Cennik zależy od liczby użytkowników, rozmów oraz funkcji.
NEWS
Inside Story & Blog
Chatbot - 10 minute read
Chatbot - widget jako narzędzie do zwiększania konwersji
Chatbot - 8 minute read
Wirtualny asystent na stronie – jak pomaga użytkownikom?
Udzielimy Ci wsparcia, abyś mógł odnosić jeszcze większe sukcesy.
Właściciel NetStaria | Łukowo 50 06-425 Karniewo | NIP 7571460595